Leurs avantages et leurs limites
Lorsqu’une entreprise gère ses livraisons, une question revient souvent : transporteur local ou grand groupe logistique ?
Un raisonnement essentiel, car choisir le bon transporteur peut faire la différence entre un client satisfait et un client perdu.
SB Transport vous aide à mieux comprendre vos options de livraison.
Flexibilité, rapidité, efficacité
Les transporteurs locaux sont flexibles, rapides et fluides, ils vous feront gagner en frais de déplacement et grâce à cette zone géographique restreinte, ils peuvent être plus réactifs. Des atouts leur permettant de s’adapter rapidement aux imprévus et/ou aux demandes spécifiques. Leur maîtrise du terrain est à souligner : en maîtrisant parfaitement leurs zones, les trajets seront optimisés, permettant d’améliorer l’efficacité de leurs transports.
De plus, contrairement aux grandes structures, leur service est davantage humain et direct, ce qui favorise un service sur mesure et une meilleure compréhension des attentes des clients. Ce point clé sera suivi des coûts souvent plus compétitifs grâce à une organisation simplifiée et à un circuit court avec moins d’intermédiaires, réduisant les coûts logistiques.
Ce serait mentir que de dire que les transporteurs locaux n’ont aucune limite. Malgré leurs nombreux avantages, les entreprises peuvent posséder moins de véhicules et d'équipements, ce qui limite leurs capacités, certaines prestations et services complexes, comme le stockage avancé.
Puissance et structuration
Les grands groupes disposent d’une couverture nationale et internationale leur
permettant de gérer des flux à grande échelle et de proposer des services complexes tels que le stockage avancé, la préparation de commandes. Ces avantages résultent de grands investissements dans des technologies avancées, telles que le tracking en temps réel et l’automatisation des données, qui améliorent la traçabilité et la gestion des flux. Cependant, par leur grandeur, ils sont moins flexibles et le service est moins personnalisé, mais sera à des coûts plus élevés. Des points peuvent fortement affecter la qualité des prestations et la satisfaction du client.
Complémentarité et non compris
Chez SB Transport, nous avons fait le choix de combiner le meilleur des deux modèles : la réactivité, la proximité, la fiabilité avec un niveau d’exigence digne d’un objectif simple : vous offrir un service parfaitement adapté à vos besoins pour faire de votre logistique un véritable levier de performance.